เข้าสู่ระบบ PayPal: ข้อมูลความปลอดภัย

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

PayPal เป็นบริการทางการเงินที่ใช้กันอย่างแพร่หลายซึ่งช่วยให้ผู้คนจากทั่วโลกสามารถโอนเงินไปยังผู้ใช้ PayPal หรือ บริษัท อื่น ๆ ได้โดยเพียงแค่ระบุที่อยู่อีเมลที่จะโอนเงินไปให้

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้รับความนิยมมากขึ้นด้วย eBay tie-in ซึ่งทำให้ PayPal เป็นวิธีการชำระเงินที่ต้องการสำหรับผู้ใช้ eBay จำนวนมาก

บันทึก : eBay และ PayPal แยกทางกันเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่ PayPal ยังคงเป็นตัวเลือกการชำระเงินที่โดดเด่นในตลาด

บริการทางการเงินที่ได้รับความนิยมเป็นเป้าหมายสำคัญสำหรับเวิร์มการโจมตีแบบฟิชชิ่งโทรจันและการโจมตีประเภทอื่น ๆ ที่พยายามขโมยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ PayPal หากประสบความสำเร็จผู้โจมตีอาจโอนเงินของบัญชีไปยังบัญชีอื่นและยังดึงเงินจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงหรือบัตรเครดิตได้อีกด้วย

ข้อมูลด่วน

  • หากคุณต้องการเยี่ยมชม PayPal โปรดไปที่ https://www.paypal.com/ โดยตรงและอย่าคลิกลิงก์เพื่อไปที่นั่น นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการแสดง URL เดียวกันในแถบที่อยู่ก่อนที่คุณจะป้อนข้อมูลใด ๆ บนไซต์
  • โปรดตรวจสอบที่อยู่ก่อนป้อนข้อมูลใด ๆ
  • คีย์ความปลอดภัยหรือ แอพพิสูจน์ตัวตน / SMS ปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชีของคุณอย่างมาก
  • คุณสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณในบัญชี PayPal ของคุณเพื่อเพิ่มขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์สำรองในกระบวนการเข้าสู่ระบบ SMS จะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ตามคำขอเมื่อใดก็ตามที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี PayPal ของคุณ

PayPal เริ่มขายไฟล์ คีย์ความปลอดภัยของ PayPal เมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อปกป้องผู้ใช้ PayPal จากการโจมตีแบบฟิชชิง เมื่อตั้งค่าแล้วจะเพิ่มการป้องกันอีกชั้นให้กับบัญชีเนื่องจากผู้ใช้ไม่เพียง แต่ต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเท่านั้น แต่ยังต้องใช้รหัสสุ่มที่อุปกรณ์สร้างขึ้นทุก ๆ 30 วินาทีอีกด้วย

ผู้โจมตีที่ได้รับข้อมูลการเข้าสู่ระบบ PayPal นั่นคืออีเมลและรหัสผ่านจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้โดยไม่ต้องใช้รหัสเพิ่มเติมและจำเป็นต้องเข้าถึงอุปกรณ์หรือสมาร์ทโฟนที่สร้างหรือรับข้อมูลนั้น

new paypal website

ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบ 100% เนื่องจากผู้โจมตียังคงสามารถหลีกเลี่ยงคีย์ความปลอดภัยได้หากมีข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ PayPal ยังคงเป็นการป้องกันที่เป็นไปได้ในกรณีส่วนใหญ่

บริษัท มีตัวเลือกอื่น ๆ เช่นการส่งรหัสผ่าน SMS ไปยังสมาร์ทโฟนของผู้ใช้หรือใช้แอปรับรองความถูกต้องเพื่อสร้างรหัสเข้าสู่ระบบ 2 ขั้นตอน

PayPal มีไฟล์ ศูนย์รักษาความปลอดภัย ที่แจ้งและให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับวิธีลดพื้นผิวการโจมตีและป้องกันการโจมตี

วิธีที่ดีที่สุดในการต่อสู้กับการโจมตีส่วนใหญ่และการโจมตีแบบฟิชชิงทั้งหมดคือการเปิดเว็บไซต์ PayPal เสมอ โดยตรง แทนที่จะคลิกลิงก์ที่ควรจะนำไปที่นั่น

อีกวิธีหนึ่งคือการใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเพื่อจัดเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบ PayPal ผู้จัดการรหัสผ่านจำนวนมาก เช่น Last Pass สามารถกรอกแบบฟอร์มเข้าสู่ระบบและเข้าสู่ระบบผู้ใช้โดยอัตโนมัติในบัญชีที่กำหนดค่า นี่อาจเป็นวิธีการตรวจจับเว็บไซต์ปลอมที่มีประสิทธิภาพมากเนื่องจากผู้จัดการรหัสผ่านจะไม่กรอกข้อมูลการเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติบนเว็บไซต์เหล่านี้

ดูปัญหาและแนวทางแก้ไขในการเข้าสู่ระบบ PayPal อย่างละเอียดยิ่งขึ้น

แม้ว่า PayPal จะทำงานได้ดีสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่ก็มีบางส่วนที่ประสบปัญหาเมื่อพยายามโหลดเว็บไซต์หรือลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนบนไซต์

1. ลืมรหัสผ่านหรือจำไม่ได้

paypal lost password email

หากคุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้เนื่องจากรหัสผ่านที่คุณป้อนไม่ได้รับการยอมรับคุณสามารถคลิกลิงก์ลืมในฟิลด์รหัสผ่านเพื่อเริ่มกระบวนการสร้างและใช้รหัสผ่านใหม่บน PayPal แทน

การคลิกลิงก์ต่อไปนี้จะโหลดหน้า 'ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ' บน PayPal ที่คุณสามารถใช้เพื่อรับรหัสผ่านใหม่: https://www.paypal.com/authflow/password-recovery/?from=PayPal

คุณสามารถใช้แบบฟอร์มเดียวกันนี้เพื่อกู้คืนที่อยู่อีเมลที่ใช้กับ PayPal

2. หน้าว่างปรากฏขึ้นหรือ PayPal โหลดไม่สมบูรณ์

ซึ่งอาจมีสาเหตุหลายประการ วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือกด Ctrl-F5 ในเบราว์เซอร์ขณะที่หน้าเว็บทำงานอยู่ สิ่งนี้บังคับให้โหลดซ้ำและหลาย ๆ ครั้งจะแสดงเพจเพื่อให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้

มีโอกาสที่จะไม่ได้ผลเสมอ เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ในฝั่งของ PayPal และคุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอให้ปัญหาได้รับการแก้ไข

หากคุณไม่จำเป็นต้องทำธุรกรรมในทันทีโดยปกติควรรอประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือนานกว่านั้นแล้วลองอีกครั้งในภายหลัง

3. บัญชี PayPal ของคุณถูกล็อค

ระบบรักษาความปลอดภัยอาจล็อกบัญชีโดยอัตโนมัติหากพบว่ามีการพยายามเข้าสู่ระบบมากเกินไป การล็อกอาจเกิดขึ้นได้หากบัญชีมี 'ยอดคงเหลือติดลบเป็นระยะเวลานาน' หรือเมื่อ PayPal ตรวจสอบบัญชีด้วยตนเองเช่น เมื่อสังเกตเห็นความพยายามในการแฮ็กที่ประสบความสำเร็จ

PayPal ขอให้ลูกค้าที่บัญชีถูกล็อก โทร บริษัท. ลูกค้าต้องสามารถระบุที่อยู่อีเมลของบัญชีและพินบริการลูกค้าได้

พินบริการคือตัวเลขหกหลักที่คุณต้องตั้งค่าในการตั้งค่า> ความปลอดภัย> พินบริการลูกค้า

4. บัญชีของคุณถูกแฮ็ก

อาจเป็นสิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีเงินอยู่ในบัญชีหรือเชื่อมโยงบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตกับ PayPal ซึ่งจะใช้โดยอัตโนมัติสำหรับการโอนเงินและการซื้อสินค้า

คุณต้องติดต่อ PayPal ทันทีหากคุณสังเกตเห็นหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็ก