เพิ่มผลิตภัณฑ์ McAfee ในรายการผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยที่เล่นได้ไม่ดีกับแพตช์ Windows ล่าสุด
- หมวดหมู่: ของ Windows
เมื่อ Microsoft ออกการอัปเดตสะสมรายเดือน สำหรับผลิตภัณฑ์ Windows 7, Windows 8.1 และ Server ไม่มีใครนึกออกว่าไฟล์ ฝันร้ายแพทช์เหล่านี้ จะกลายเป็นสำหรับผู้ดูแลระบบหลายคน
Microsoft รับทราบในอีกสองวันต่อมาว่ามีบางอย่างไม่เรียบร้อยและการอัปเดตทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยของ Sophos และ Avast Microsoft เพิ่มผลิตภัณฑ์โดย Avast และ ArcaBit ในรายการปัญหาที่ทราบในสัปดาห์นั้น
ผู้ใช้และ บริษัท รักษาความปลอดภัยรายงานว่าอุปกรณ์อาจไม่สามารถบู๊ตได้หรือปรากฏว่าค้างหรือถูกล็อกเป็นเวลานาน วิธีแก้ปัญหาเดียวในตอนนั้นคือการถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเพื่อแก้ไขปัญหา
วันนี้ Microsoft ได้เพิ่มผลิตภัณฑ์จาก บริษัท รักษาความปลอดภัยอื่น - McAfee - ในรายการผลิตภัณฑ์ที่ไม่ชอบการอัปเดตที่เพิ่งเปิดตัว
บันทึกการแก้ไขสำหรับ KB4493472 และ KB4493446 การอัปเดตค่าสะสมรายเดือนแบบสะสมสำหรับ Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของเน้นปัญหา:
Microsoft และ McAfee ได้ระบุปัญหาบนอุปกรณ์ที่ติดตั้ง McAfee Endpoint Security (ENS) Threat Prevention 10.x หรือ McAfee Host Intrusion Prevention (Host IPS) 8.0 อาจทำให้ระบบเริ่มการทำงานช้าหรือไม่ตอบสนองเมื่อรีสตาร์ทหลังจากติดตั้งการอัปเดตนี้
Microsoft แสดงรายการ McAfee Security (ENS) Threat Prevention 10.x และ McAfee Host Intrusion Prevention (Host IPS) 8.0 โดยเฉพาะและลิงก์ไปยังบทความสนับสนุนของ McAfee ( ที่นี่ และ ที่นี่ )
McAfee ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาและดูเหมือนว่าจะเป็นสาเหตุเดียวกันสำหรับระบบทั้งหมดที่มีผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยที่ได้รับผลกระทบ
การเปลี่ยนแปลงในการอัปเดต Windows เมษายน 2019 สำหรับระบบย่อยรันไทม์เซิร์ฟเวอร์ไคลเอ็นต์ (CSRSS) ทำให้เกิดการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้นกับ ENS
วิธีแก้ปัญหาของ บริษัท แนะนำว่าผู้ดูแลระบบควร 'ปิดใช้งานกฎการป้องกันการเข้าถึงใด ๆ ที่ปกป้องบริการ'
วู้ดดี้ลีโอนาร์ด บันทึก - ถูกต้อง - ที่ 'ประกาศแปลก ๆ ' เนื่องจาก Microsoft แสดงปัญหาเฉพาะสำหรับแพตช์รวบรวมรายเดือน แต่ไม่ใช่แพตช์ด้านความปลอดภัยเท่านั้น แพตช์ความปลอดภัยเท่านั้นแสดงรายการปัญหากับผลิตภัณฑ์ Sophos, Avira และ Avast เท่านั้น ArcaBit และ McAfee หายไป
อุปกรณ์ที่ติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยเท่านั้นและซอฟต์แวร์ McAfee หรือ ArcaBit ไม่ได้รับผลกระทบเช่นกันหรือไม่? วู้ดดี้แนะนำว่าอาจเป็น 'เอกสารที่ไม่เป็นระเบียบ'; คงไม่ใช่ครั้งแรกที่เอกสารประกอบของ Microsoft ขาดข้อมูลสำคัญ
อย่างไรก็ตามหากคุณใช้โซลูชันความปลอดภัยระดับองค์กรบนอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการใด ๆ ที่ได้รับผลกระทบคุณควรหลีกเลี่ยงแพตช์ที่ปล่อยออกมาจนกว่าสิ่งต่างๆจะถูกแยกออก อย่างน้อยที่สุดสร้างข้อมูลสำรองในเครื่องเดียวใช้การอัปเดตและตรวจสอบพฤติกรรมอย่างรอบคอบ