หน้าเข้าสู่ระบบ Facebook ความช่วยเหลือและการแก้ไขปัญหา
- หมวดหมู่: Facebook
Facebook ปัจจุบันเป็นเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต บริการเครือข่ายสังคมมีผู้ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านคนต่อเดือนในไตรมาสที่สามของปี 2560
ปัญหาการเข้าสู่ระบบ Facebook เป็นเรื่องปกติเหมือนกับปัญหาในเว็บไซต์อื่น ๆ สิ่งนี้ไม่เพียง แต่อยู่ในหมวดชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านที่ถูกลืม แต่ยังรวมถึงปัญหาฟิชชิงที่บริการบนเว็บหลัก ๆ ทุกแห่งต้องรับมือด้วย
หน้าเข้าสู่ระบบมาตรฐานของ Facebook จะอยู่ที่หน้าแรกของบริการ เจ้าของบัญชี Facebook สามารถเข้าสู่โปรไฟล์ Facebook ของตนได้โดยคลิกที่ปุ่มเข้าสู่ระบบและผู้ใช้ใหม่สามารถลงทะเบียนบัญชีได้ที่เว็บไซต์เครือข่ายสังคม มีหน้าสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เช่นเดียวกับเว็บไซต์ Facebook lite อดีตสำหรับผู้ใช้มือถือรุ่นหลังสำหรับผู้ใช้ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า
ความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบ Facebook
ย่อหน้าต่อไปนี้ทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Facebook.com ผู้ที่สูญหายหรือจำชื่อผู้ใช้รหัสผ่านและอีเมลไม่ได้ผู้ที่บัญชีของตนถูกแฮ็กหรือผู้ที่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น ๆ ขณะพยายามลงชื่อเข้าใช้ Facebook .
Facebook ขอให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่านบัญชี
ลิงก์ลืมรหัสผ่านมีอยู่ในทั้งสามหน้าในกรณีที่จำรหัสผ่านไม่ได้อย่างถูกต้อง ชื่อผู้ใช้ Facebook มักเป็นที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการสมัคร ผู้ใช้ Facebook ที่ต้องการกำจัดปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่เว็บไซต์เครือข่ายสังคมรวมทั้งลืมรหัสผ่านหรือภัยคุกคามฟิชชิ่งควรใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเช่น ผ่านครั้งสุดท้าย ซึ่งพร้อมใช้งานสำหรับ Firefox, Internet Explorer และ Google Chrome สำหรับการเข้าสู่ระบบ
ตัวจัดการรหัสผ่านนี้จะจดจำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านกรอกแบบฟอร์มที่หน้าแรกโดยอัตโนมัติและแม้แต่ล็อกอินให้คุณโดยอัตโนมัติหากคุณกำหนดค่าด้วยวิธีนั้น
สมาชิก Facebook ที่ประสบปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหน้าเข้าสู่ระบบหรือหน้าจออาจต้องการลองล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์ อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นหากมีเพื่อดูว่าปัญหาการเข้าสู่ระบบมีอยู่ในเว็บเบราว์เซอร์นั้นหรือไม่ซึ่งจะแนะนำว่าไม่ใช่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่รับผิดชอบปัญหาการเข้าสู่ระบบ Facebook ที่ผู้ใช้ประสบ
หากคุณประสบปัญหาในการแสดงผลเช่นหน้าแรกของ Facebook ไม่ได้เปิดให้คุณหรือแสดงเฉพาะหน้าขาวและไม่มีอะไรอื่นคุณอาจต้องลองวิธีแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
- ลองลงชื่อเข้าใช้โดยใช้โหมดการเรียกดูส่วนตัวของเบราว์เซอร์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ Ctrl-Shift-N ถ้าคุณใช้ Chrome หรือ Opera หรือ Ctrl-Shift-J หากคุณใช้ Firefox หรือ Internet Explorer
- ลองล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณบางครั้งปัญหาเกิดจากสำเนาของเพจที่บันทึกไว้ในเครื่อง
- ลอง Ctrl-F5 เพื่อบังคับให้โหลดหน้าซ้ำ
วิดีโอคำแนะนำในการเข้าสู่หน้าแรกของ Facebook, Facebook
เคล็ดลับการเข้าสู่ระบบ Facebook
- อย่าติดตามลิงก์ที่ถูกกล่าวหาว่านำไปสู่เว็บไซต์ Facebook ให้ป้อน URL โดยตรงในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อไปที่นั่น ปลาย : บุ๊กมาร์กไว้เพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็วหรือเปิดแท็บเบราว์เซอร์ไว้ตลอดเวลา
- ตรวจสอบเว็บไซต์ทุกครั้งก่อนที่คุณจะเริ่มป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
- ใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเช่น Last Pass เพื่อช่วยในกระบวนการเข้าสู่ระบบ
- เลือกรหัสผ่านที่ปลอดภัยโดยมีอย่างน้อยแปดหลักและตัวเลข หากคุณใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านที่มีหน่วยความจำที่ดีให้เลือกรหัสผ่านเฉพาะที่ปลอดภัยเป็นพิเศษ (เช่น 32 ตัวอักษร)
- อย่าแจกชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณให้ใคร
- เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณในวินาทีที่คุณสงสัยว่าบัญชีอาจถูกบุกรุก
ความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบ Facebook
หากคุณทำหายหรือจำรหัสผ่าน Facebook ของคุณไม่ได้ให้ไปที่ รีเซ็ตรหัสผ่าน หน้าและทำตามคำแนะนำที่นั่นเพื่อกู้คืน
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่คุณสมัครให้ไปที่ที่อยู่อีเมลสำหรับเข้าสู่ระบบของฉันคือ ไม่ถูกต้องหรือหมดอายุ บน Facebook เพื่อกู้คืน
หากบัญชี Facebook ของคุณถูกแฮ็กไปที่ความปลอดภัยบัญชี Facebook ของฉัน ถูกแฮ็ก .
หากคุณลืมที่อยู่อีเมลสำหรับเข้าสู่ระบบคุณสามารถลองเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้บัญชี Facebook ของคุณหากคุณได้กำหนดหมายเลขหนึ่งหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหากคุณเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ หากคุณใช้แอพ Facebook มีโอกาสสูงที่หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณจะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
คุณอาจขอให้เพื่อนของคุณดูโปรไฟล์ของคุณและเรียกที่อยู่อีเมลของคุณ หากทุกอย่างล้มเหลว มานี่ .
เจ้าของบัญชี Facebook สามารถเผชิญกับปัญหาต่างๆได้เมื่อเชื่อมต่อกับไซต์เครือข่ายสังคม ปัญหาบางอย่างเกี่ยวข้องกับปัญหาทางเทคนิคหน้าว่างหรือข้อผิดพลาดบนหน้าดังกล่าวในขณะที่ปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวข้องกับบัญชี Facebook โดยปกติจะไม่ยอมรับข้อมูลเช่นที่อยู่อีเมลชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน
ผู้ใช้ที่แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบที่ไซต์ควรแสดงความคิดเห็นเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้รายอื่นที่ประสบปัญหาการเข้าสู่ระบบเดียวกัน
ลิงค์ด่วน
- เว็บไซต์หลักของ Facebook : https://www.facebook.com
- หน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน : https://www.facebook.com/recover.php
- หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็ก - https://facebook.com/hacked
- การสนับสนุน Facebook - http://www.facebook.com/help/?topic=login
- กำหนดค่าการอนุมัติการเข้าสู่ระบบ - https://www.facebook.com/about/basics/stay-safe-and-secure/login-approvals
- กำหนดค่าการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ - https://www.facebook.com/about/basics/stay-safe-and-secure/login-alerts
อัพเดท
26 มกราคม 2554 - เมื่อเร็ว ๆ นี้ Facebook ได้ประกาศตัวเลือกใหม่ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยในการตั้งค่าบัญชีของผู้ใช้ที่สามารถใช้เพื่อเปิดใช้งาน HTTPS บนทั้งไซต์ HTTPS ซึ่งเป็นการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัยระหว่างคอมพิวเตอร์ในระบบและเว็บไซต์ Facebook ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีใครในเครือข่ายคอมพิวเตอร์เดียวกันสามารถรับฟังการรับส่งข้อมูลนั้นได้ ประกาศการเปลี่ยนแปลงแล้ว ที่นี่
HTTPS ถูกเปิดใช้โดยค่าเริ่มต้นบน Facebook
ผู้ใช้ Facebook ต้องเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีซึ่งสามารถเลือกช่องทำเครื่องหมาย Secure Browsing เพื่อเปิดใช้งาน HTTPS สำหรับบัญชี
12 ตุลาคม 2553 - Facebook ได้เปิดตัวคุณสมบัติความปลอดภัยใหม่สองอย่าง ขั้นแรกไซต์เครือข่ายสังคมได้เปิดตัวรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวซึ่งสามารถใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Facebook ด้วยรหัสผ่านที่ใช้ได้เพียงครั้งเดียว ทำงานโดยกำหนดหมายเลขโทรศัพท์มือถือในการตั้งค่าบัญชี Facebook จากนั้นส่ง otp ไปที่ 32665 ทางโทรศัพท์มือถือของคุณหากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา Facebook จะตอบกลับพร้อมรหัสผ่านครั้งเดียวสำหรับการเข้าสู่ระบบ
ส่วนเพิ่มเติมที่สองคือความสามารถในการออกจากระบบจากระยะไกล หากคุณลืมออกจากระบบ Facebook คุณสามารถทำได้ตอนนี้แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ใกล้อุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ก็ตาม สิ่งนี้จัดการภายใต้ส่วนความปลอดภัยของบัญชีในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
คอยติดตามการเข้าสู่ระบบ Facebook และการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม
14 กุมภาพันธ์ 2555 - คุณสามารถทำให้บัญชี Facebook ของคุณแข็งขึ้นภายใต้ ตั้งค่าความปลอดภัย . นี่คือบทสรุปโดยย่อของสิ่งที่มีอยู่ที่นั่น:
- คำถามเพื่อความปลอดภัย - สิ่งนี้ช่วยให้ Facebook ระบุตัวตนของคุณเมื่อคุณพยายามติดต่อฝ่ายสนับสนุนเช่น
- Secure Browsing - ที่นี่คุณสามารถเปิดใช้ https สำหรับการเชื่อมต่อทั้งหมดที่มีคุณลักษณะนี้
- การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ - รับอีเมลทุกครั้งที่มีคนลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณ
- การอนุมัติการเข้าสู่ระบบ - เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยบน Facebook คุณจะได้รับรหัสที่ส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณทุกครั้งที่มีคนพยายามเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
- รหัสผ่านสำหรับแอป - สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณเปิดใช้งานการอนุมัติการเข้าสู่ระบบ Facebook แอพบางตัวไม่รองรับคุณสมบัตินี้และคุณสร้างรหัสผ่านพิเศษสำหรับพวกเขาที่นี่เพื่อใช้งาน
- อุปกรณ์ที่รู้จัก - แสดงรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Facebook เมื่อเร็ว ๆ นี้
- Active Sessions - เซสชัน Facebook ทั้งหมดที่ใช้งานอยู่
2 พฤษภาคม 2556 - Facebook เปิดตัว คุณสมบัติผู้ติดต่อที่เชื่อถือได้ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มเพื่อนที่เชื่อถือได้ระหว่าง 3 ถึง 5 คนซึ่งสามารถช่วยคุณกู้คืนบัญชี Facebook ของคุณเมื่อคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีกต่อไป
30 กรกฎาคม 2558 - การตรวจสอบความปลอดภัยคือ ใช้ได้ ทั่วโลกในขณะนี้
31 พฤษภาคม 2560 - เฟสบุ๊ค การออกแบบใหม่ หน้าการตั้งค่าความปลอดภัย มีส่วนแนะนำที่ด้านบนซึ่งแสดงรายการคุณลักษณะต่างๆเช่นการรับรองความถูกต้องสองปัจจัยหรือผู้ติดต่อที่เชื่อถือได้ การออกแบบใหม่มาพร้อมกับการปรับปรุงการใช้งานเช่นกัน
20 ธันวาคม 2560 --Facebook แสดง อีเมลความปลอดภัยที่ส่งถึงผู้ใช้ภายใต้ http://facebook.com/settings โดยเริ่มจากการอัปเดต สิ่งนี้ช่วยให้คุณมีตัวเลือกในการตรวจสอบว่าข้อความความปลอดภัยมาจาก Facebook และไม่ใช่ของปลอม