แก้ไขกระบวนการที่สำคัญเสียชีวิตในข้อผิดพลาด Windows 10
- หมวดหมู่: ของ Windows
หากคุณมาที่นี่เพราะหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSoD) พร้อมกับข้อผิดพลาดข้อความ Critical_Process_Died ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณขัดขวางการทำงานของคุณและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณรีบูตคุณสามารถถอนหายใจด้วยความโล่งอก: เรามีวิธีแก้ปัญหาสำหรับ คุณ.
BSoDs หรือที่เรียกว่าข้อผิดพลาด STOP หรือรหัส STOP เป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ Windows ตั้งแต่ Windows NT 3.1 ซึ่งเปิดตัวในปี 1993 ถือว่าผู้ใช้จำนวนมากเป็นส่วนที่น่ารำคาญที่สุดของระบบปฏิบัติการข้อความแสดงข้อผิดพลาดพิเศษเหล่านี้จะแสดงเมื่อ เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบ จุดประสงค์คือเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นและป้องกันความเสียหายต่อระบบ
สาเหตุทั่วไปของ BSoD ได้แก่ ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ไม่ดีหน่วยความจำที่ผิดพลาดปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟความร้อนสูงเกินไปและการโอเวอร์คล็อกเพื่อบอกชื่อบางส่วน มีมากกว่า รหัสข้อผิดพลาด BSoD ที่รู้จัก 500 รหัส รวมถึงรหัส 0x000000EF ซึ่งอ้างถึงข้อผิดพลาด Windows 10 Critical_Process_Died
เมื่อเกิดข้อผิดพลาด Critical_Process_Died ใน Windows 10 คุณจะไม่เห็นหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
- พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เรากำลังรวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาดบางอย่างจากนั้นเราจะรีสตาร์ทให้คุณ
- หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมคุณสามารถค้นหาข้อผิดพลาดนี้ทางออนไลน์ได้ในภายหลัง: CRITICAL_PROCESS_DIED
ดังนั้นคุณจึงค้นหาข้อผิดพลาดเพื่อหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพียงเล็กน้อยเท่านั้น นั่นคือที่มาของบทความนี้แม้ว่าคุณจะอยู่ห่างไกลจากการเป็นตัวช่วยสร้างคอมพิวเตอร์ที่อาศัยอยู่ในบรรทัดคำสั่งคุณก็สามารถกำจัด BSoD ที่น่ารำคาญนี้ได้ในเวลาไม่นาน
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดที่สำคัญเสียชีวิต?
ระบบปฏิบัติการ Windows ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะแอปพลิเคชันที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลและบางส่วนของระบบได้ เมื่อส่วนประกอบที่สำคัญของ Windows ตรวจพบว่ามีการแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตก็จะดำเนินการทันทีทำให้เกิดข้อผิดพลาด Critical Process Died
โดยส่วนใหญ่ผู้ก่อเหตุคือคนขับรถบักกี้ ตัวอย่างเช่นไดรเวอร์การ์ดเสียงนั้นเต็มไปด้วยจุดบกพร่องอย่างฉาวโฉ่และเช่นเดียวกันกับเครื่องพิมพ์บางรุ่นและการ์ดเอ็กซ์แพนชันไร้สาย แต่บางครั้งสาเหตุของข้อผิดพลาดก็ไม่ชัดเจนในทันที มีรายงานข้อผิดพลาด Critical_Process_Died ที่เกิดขึ้นกับเจ้าของแล็ปท็อปใหม่เอี่ยมและไม่เคยมีมาก่อนสำหรับข้อผิดพลาดที่จะเริ่มเกิดขึ้นเองบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้อย่างไม่มีที่ติมานานหลายปี
นั่นเป็นเหตุผลสำคัญยิ่งที่จะต้องใช้แนวทางที่กว้างขึ้นและจัดการกับสาเหตุที่เป็นไปได้หลายอย่างพร้อมกัน คุณอาจเริ่มต้นด้วยวิธีใดก็ได้ที่อธิบายไว้ในบทความนี้หรือลองใช้ทีละวิธีขึ้นอยู่กับคุณทั้งหมด เราขอแนะนำให้คุณทำการทดสอบตลอดทุกขั้นตอนเพื่อให้คุณทราบว่าโซลูชันใดเหมาะสม
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่สำคัญเสียชีวิตใน Windows 10
ตั้งแต่ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เขียนไม่ดีไปจนถึงไฟล์ระบบที่เสียหายไปจนถึงไวรัสไปจนถึงอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ผิดพลาดวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้จะช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ในการใช้งานเพียงทำตามคำแนะนำของเราและก้าวไปตามที่คุณต้องการ
เซฟโหมดและคลีนบูต
ขึ้นอยู่กับความลึกของปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Critical_Process_Died คุณอาจไม่สามารถบูตพีซีของคุณได้ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมควบคุมที่เสียหายได้รับการเตรียมใช้งานทันทีที่ Windows โหลดขึ้น หากเข้าสู่ระบบไม่ได้คุณจะแก้ไขอะไรได้อย่างไร คำตอบนั้นง่ายมาก: เข้าสู่ Safe Mode หรือทำการ Clean Boot
วิธีเข้าสู่ Safe Mode ใน Windows 10:
- ลองบูตหลาย ๆ ครั้งจนกว่าคุณจะเห็นรายการตัวเลือกการบูตสามตัวเลือก
- คลิกที่แก้ไขปัญหาเพื่อดูตัวเลือกขั้นสูง
- เลือกตัวเลือกขั้นสูง
- เลือกที่ Startup Settings
- คลิกที่ปุ่มรีสตาร์ท
- เลือกเปิดใช้งาน Safe Mode
หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้คุณยังสามารถใช้ Clean Boot ซึ่งจะเริ่ม Windows โดยใช้ชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นเพียงเล็กน้อย
วิธีดำเนินการ Clean Boot ใน Windows 10:
- เปิดเมนูเริ่มแล้วพิมพ์“ msconfig”
- กด Enter เพื่อเปิดแอปพลิเคชันการกำหนดค่าระบบ
- ไปที่แท็บบริการและเลือกตัวเลือกซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft
- ไปที่แท็บ Startup แล้วคลิก Open Task Manager
- ปิดบริการทั้งหมดที่คุณเห็น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ทั้ง Safe Mode และ Clean Boot ควรแก้ไขข้อผิดพลาด Critical_Process_Died ชั่วคราวช่วยให้คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ด้านล่าง
เปลี่ยนกลับเป็นสถานะการทำงานก่อนหน้า
สมมติว่าระบบปฏิบัติการของคุณทำงานได้ดีจนกว่าคุณจะติดตั้งการอัปเดตหรือไดรเวอร์ใหม่วิธีที่ง่ายที่สุดในการกำจัดข้อผิดพลาด Critical_Process_Died คือการเปลี่ยนกลับสู่สถานะการทำงานก่อนหน้า
คุณสามารถถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาด้วยตนเองหรือใช้ System Restore เพื่อย้อนเวลากลับไปและใช้ข้อมูลสำรองที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติซึ่ง Windows 10 จะสร้างให้คุณก่อนการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงระบบครั้งใหญ่ทุกครั้ง
วิธีใช้ System Restore ใน Windows 10:
- เปิดเมนูเริ่ม
- พิมพ์ 'system restore'
- คลิกที่ตัวเลือกสร้างจุดคืนค่า
- ภายใต้การป้องกันระบบคลิกที่การคืนค่าระบบ ...
- หน้าต่างโต้ตอบจะปรากฏขึ้นและแสดงจุดคืนค่าทั้งหมดที่มี
- เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการและยืนยันการเลือกของคุณ
- รอจนกว่า Windows จะทำการเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น
แม้ว่าคุณลักษณะการกู้คืนจะไม่ลบเอกสารและไฟล์ส่วนตัวของคุณ แต่อาจลบแอปพลิเคชันและการตั้งค่าบางอย่าง Windows 10 ช่วยให้คุณสามารถสแกนหาโปรแกรมและไดรเวอร์ที่จะถูกลบเมื่อคุณเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า จดบันทึกไว้และติดตั้งใหม่ด้วยความระมัดระวังสูงสุด
อัพเดตไดรเวอร์
โปรแกรมควบคุมระบบ Aging สามารถสร้างความหายนะให้กับคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์บางรายเสนอยูทิลิตี้ซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์ซึ่งดูแลการอัปเดตไดรเวอร์ให้กับคุณ แต่ส่วนใหญ่ปล่อยให้ขั้นตอนที่สำคัญนี้ขึ้นอยู่กับผู้ใช้
เมื่อคุณซื้ออุปกรณ์ใหม่ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดของหน้าสนับสนุน หลีกเลี่ยงไดรเวอร์เบต้ารวมถึงไดรเวอร์ที่ไม่ได้ลงชื่อจากผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ที่มีชื่อเสียงที่ไม่ดี
ผู้ตรวจสอบไดรเวอร์ของ Microsoft สามารถช่วยคุณตรวจสอบไดรเวอร์ในโหมดเคอร์เนลของ Windows และไดรเวอร์กราฟิกเพื่อตรวจจับการเรียกใช้ฟังก์ชันที่ผิดกฎหมายหรือการดำเนินการที่อาจทำให้ระบบเสียหาย ยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์นี้เป็นส่วนหนึ่งของ Windows 10 และคุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยพิมพ์ 'verifier' ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง
คุณยังสามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นที่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ที่ติดตั้งทั้งหมดพร้อมกันโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง โซลูชัน DriverPack , SlimDrivers , Driver Easy และอื่น ๆ
DriverUpdate
เวอร์ชัน 2.5.2
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้
ไดรเวอร์ง่าย
เวอร์ชัน 5.6.12.37077.2
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ทำการทดสอบฮาร์ดแวร์
เมื่อใดก็ตามที่คุณสร้างหรือซื้อพีซีเครื่องใหม่คุณควรทดสอบว่ามีความเสถียรเพียงใด ในการเริ่มต้นเราขอแนะนำให้คุณวางคอมพิวเตอร์ไว้ภายใต้ภาระงานหนักโดยใช้เครื่องมือทดสอบความเครียดฟรีเช่นชื่อที่เหมาะสม ภาระหนัก ประโยชน์ คุณต้องการให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีเสถียรภาพอย่างไม่มีกำหนดภายใต้ภาระงานใด ๆ หากไม่สามารถทำได้ก็ถึงเวลาทดสอบส่วนประกอบแต่ละส่วน
MemTest86 เป็นซอฟต์แวร์ทดสอบหน่วยความจำที่ได้รับความนิยมสูงสุดโดยมีจุดเริ่มต้นในปี 1994 CrystalDiskInfo สามารถช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จาก S.M.A.R.T. ระบบตรวจสอบที่รวมอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์คอมพิวเตอร์และโซลิดสเตทไดรฟ์ที่ทันสมัยทั้งหมด ด้วยวิธีนี้คุณสามารถดูรหัสข้อผิดพลาดของดิสก์ตรวจจับความล้มเหลวของไดรฟ์ที่ใกล้เข้ามาและอื่น ๆ โปรแกรมตรวจสอบอุณหภูมิที่เป็นของแข็งเช่นเปิด การตรวจสอบฮาร์ดแวร์ ให้ข้อมูลเชิงลึกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณร้อนหรือเย็นเพียงใด
ใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC)
ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า SFC เป็นยูทิลิตี้ใน Windows ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถสแกนหาความเสียหายในไฟล์ระบบ Windows และกู้คืนไฟล์ที่เสียหายได้ ยูทิลิตี้จะค้นหาไฟล์ที่อยู่ภายใต้ การป้องกันทรัพยากรของ Windows (WRP) ซึ่งป้องกันการเปลี่ยนไฟล์ระบบโฟลเดอร์และคีย์รีจิสทรีที่จำเป็นที่ติดตั้งเป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการตามที่ Microsoft อธิบายไว้
วิธีใช้เครื่องมือ SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ:
- เปิดเมนูเริ่ม
- พิมพ์“ cmd.”
- คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรก (Command Prompt) แล้วเลือก Run as administrator
- พิมพ์“ sfc / scannow” แล้วกด Enter
- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
สแกนหามัลแวร์
ด้วยตัวอย่างมัลแวร์ใหม่ ๆ ประมาณ 200,000 ตัวอย่างทุกวันไม่มีคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยอย่างแท้จริง ในขณะที่โซลูชันป้องกันมัลแวร์สมัยใหม่ให้การป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ล่าสุดในระดับที่น่าพอใจ แต่ระบบปฏิบัติการของคุณยังอาจติดไวรัสได้และคุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำ
เราขอแนะนำเครื่องสแกนมัลแวร์ตามความต้องการเช่น Malwarebytes Anti-Malware , AdwCleaner , HitmanPro , หรือ SUPERAntiSpyware . โซลูชันการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเหล่านี้สามารถทำงานร่วมกับโปรแกรมสแกนไวรัสในปัจจุบันของคุณได้เพิ่มโอกาสในการจับจุดบกพร่องทางไซเบอร์ที่น่ากลัวที่สุดก่อนที่จะสร้างความเสียหาย
โปรดทราบว่าคุณควรระบุสาเหตุของการติดเชื้ออยู่เสมอไม่ใช่แค่ใส่ Band-Aid ไว้เท่านั้น พิจารณาปิดใช้งาน Flash ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณติดตั้งตัวบล็อกโฆษณาและหลีกเลี่ยงการเยี่ยมชมไซต์ที่เป็นอันตรายซึ่งเต็มไปด้วยการเพิ่มที่รุกราน
วิธีสุดท้าย: ติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่
เมื่อทุกอย่างล้มเหลวก็ถึงเวลาติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่ บางครั้งการสำรองข้อมูลสำคัญและเริ่มต้นใหม่ก็ทำได้เร็วและง่ายกว่าการใช้เวลาหลายชั่วโมงหลายชั่วโมงในการพยายามค้นหาโซลูชันที่เหมาะสม
หยิบไดรฟ์ USB สำรองเอกสารเพลงรูปภาพวิดีโอและอื่น ๆ ที่คุณไม่ต้องการเสียและค้นหาสื่อการติดตั้งอย่างเป็นทางการของ Windows 10 ให้โปรแกรมติดตั้งล้างพาร์ติชันระบบทั้งหมดของคุณและทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น ขั้นตอน
ก่อนที่คุณจะเริ่มติดตั้งไดรเวอร์ระบบและซอฟต์แวร์โปรดของคุณให้ใช้เวลาสองสามชั่วโมงในการใช้ Windows 10 โดยไม่มีอุปกรณ์เสริมใด ๆ เพื่อตรวจสอบว่าการติดตั้งใหม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาด Critical_Process_Died เมื่อแน่ใจแล้วให้เพิ่มโปรแกรมอย่างช้าๆโดยใช้เวลามากเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานตามที่ควรจะเป็น
คำพูดสุดท้าย
หากคุณลองใช้แต่ละวิธีที่อธิบายไว้ข้างต้นคุณควรแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 Critical_Process_Died ในเวลาไม่นาน ข่าวดีก็คือเมื่อคุณแก้ปัญหาได้ครั้งเดียวก็ไม่น่าเป็นไปได้มากที่จะกลับมาอีกครั้ง ยิ่งไปกว่านั้นวิธีการที่อธิบายไว้ในบทความนี้ยังสามารถใช้เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด BSoD และปัญหาคอมพิวเตอร์อื่น ๆ อีกมากมาย