แก้ไข Outlook 2016 ค้าง/แฮงค์ด้วย Gmail IMAP
- หมวดหมู่: Windows
ฉันเพิ่งเปลี่ยนไคลเอ็นต์จากเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่กำหนดเองเป็น GSuite (เดิมคือ Google Apps สำหรับโดเมน) เราเลือก GSuite เนื่องจากมีความเรียบง่าย คุณลักษณะ และความคุ้มค่า ฉันจะทิ้งการเปรียบเทียบ GSuite และ Office 365 สำหรับบทความถัดไป จนถึงตอนนี้ ทุกอย่างราบรื่นดี ยกเว้นเพียงสิ่งเดียว หากเราใช้บัญชี GSuite กับไคลเอนต์ Microsoft Outlook มันก็จะค้างและค้าง และบางครั้งก็ล่าช้าในการรับอีเมล บางครั้งมันก็ใช้งานได้ดีอย่างสมบูรณ์ในขณะที่บางครั้งก็ค้างโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน
ในบทความนี้ ฉันจะระบุสาเหตุและขั้นตอนที่ฉันปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหานี้ เนื่องจาก GSuite และ Gmail ใช้เทคโนโลยีเดียวกัน คุณจึงสามารถใช้โซลูชันเดียวกันนี้กับบัญชี Gmail ที่มีการเชื่อมต่อ IMAP ได้ สรุปด่วน ซ่อน 1 สมัครสมาชิกโฟลเดอร์ที่เลือก 1.1 การใช้ตัวเลือกการซิงค์แบบเลือกใน Microsoft Outlook 2 ปรับ Mail เพื่อให้ออฟไลน์
สมัครสมาชิกโฟลเดอร์ที่เลือก
เนื่องจาก Gmail และ GSuite ให้พื้นที่ในกล่องจดหมายจำนวนมาก บางบัญชีอาจมีขนาดใหญ่มาก ลูกค้าของเรามีบัญชีขนาดใหญ่ถึง 40 GB และเติบโตขึ้นเรื่อยๆ Microsoft Outlook ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อจัดการบัญชีขนาดใหญ่ดังกล่าว การเก็บถาวรเป็นตัวเลือกที่ดีที่ Outlook มีให้ แต่การใช้ที่เก็บถาวรของ Outlook หมายความว่าคุณกำลังดาวน์โหลดอีเมลเก่าทั้งหมดไปยังไดรฟ์ในเครื่องของคุณ แต่ถ้าคุณต้องการเก็บอีเมลไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Google คุณสามารถทำได้สองอย่าง คือ ซื้อการเก็บถาวรจาก Google เพื่อย้ายอีเมลเก่าจากกล่องจดหมายหลักไปยังที่เก็บถาวรซึ่งอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ Google และสามารถค้นหาได้และพร้อมใช้งาน หรือคุณสามารถใช้ตัวเลือก ซิงค์และอีเมลเพื่อให้มีคุณลักษณะ Outlook แบบออฟไลน์เพื่อจำกัดจำนวน ของอีเมลที่ Outlook จัดการ มาดูกันว่าเราจะทำทั้งสองสิ่งนี้ได้อย่างไร:
การใช้ตัวเลือกการซิงค์แบบเลือกใน Microsoft Outlook
หากต้องการใช้ตัวเลือกการซิงค์แบบเลือก ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Microsoft Outlook
- ไปที่ไฟล์ -> ตัวเลือก -> ขั้นสูง
- ภายใต้ตัวเลือกส่งและรับ ให้กดปุ่มส่ง/รับ
- เลือกกลุ่มบัญชีทั้งหมดแล้วกดปุ่มแก้ไข
- ตอนนี้เลือกบัญชี Gmail ที่คุณต้องการเลือกซิงโครไนซ์
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ยกเลิกการเลือก รับจำนวนโฟลเดอร์ที่ยังไม่ได้อ่านสำหรับโฟลเดอร์ที่สมัครรับข้อมูล
- เลือก ใช้พฤติกรรมแบบกำหนดเองที่กำหนดไว้ด้านล่าง
- ขยาย [Gmail] และเลือกรายการที่คุณต้องการซิงโครไนซ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Inbox แล้ว เนื่องจากเป็นโฟลเดอร์ที่สำคัญที่สุดที่จะซิงโครไนซ์
ปรับ Mail เพื่อให้ออฟไลน์
Outlook ให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการดาวน์โหลดเฉพาะอีเมลล่าสุดเท่านั้น คุณสามารถตัดสินใจว่าจะดาวน์โหลดอีเมลที่มีอายุไม่เกิน 1 เดือน หรือสามเดือนหรือหกเดือน หรือหนึ่งปีหรือสองปีหรือทั้งหมด นี่คือตัวเลือกที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โปรดทราบว่าฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะใน Outlook 2013 และ Outlook 2016 หากคุณใช้ Outlook 2010 คุณอาจใช้ตัวเลือกแรกที่กล่าวถึงข้างต้นและดาวน์โหลดเฉพาะส่วนหัวแทนอีเมลทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูล Outlook จะไม่ใหญ่มาก
ในการปรับคุณสมบัติเมลให้อยู่ในสถานะออฟไลน์ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิด Outlook แล้วไปที่เมนูไฟล์
- บนบานหน้าต่างด้านขวาภายใต้ข้อมูล เลือกการตั้งค่าบัญชี และคลิกที่การตั้งค่าบัญชีแบบหล่นลง
- ดับเบิลคลิกบัญชีที่คุณต้องการปรับ หน้าต่างใหม่ควรเปิดขึ้น
- ที่นี่คุณสามารถปรับเมลเพื่อให้ตัวเลื่อนออฟไลน์ได้ตามความต้องการ
ฉันหวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณที่ Outlook ทำงานช้าหรือค้างและไม่ตอบสนองในบางครั้ง หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณอาจแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเราในความคิดเห็นด้านล่างและเราจะพยายามแก้ไขปัญหาของคุณ