วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070422

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

การอัพเดตพีซี Windows 10 ของคุณด้วยบิวด์ล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญ แพตช์ความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณปราศจากบั๊กและปกป้องคุณจากภัยคุกคามภายนอก ในบางกรณี ผู้ใช้พบรหัสข้อผิดพลาด 0x80070422 ขณะตรวจหาการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ

หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด มีปัญหาบางอย่างในการติดตั้งการอัปเดต แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้อยู่และต้องการค้นหาข้อมูลในเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน สิ่งนี้อาจช่วยได้: (0x80070422) บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ

เนื่องจาก Microsoft ไม่ได้ให้ความช่วยเหลือมากนักในเรื่องนี้ เราจึงได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหานี้ไว้หลายวิธีและทำให้ระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ อ่านต่อเพื่อดูวิธีบรรเทาปัญหา สรุปด่วน ซ่อน 1 ข้อผิดพลาด 0x80070422 หมายถึงอะไร 2 แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070422 2.1 เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows Update 2.2 เริ่ม/เริ่มบริการ Windows Update ใหม่ 2.3 เริ่มบริการรายการเครือข่ายใหม่ 2.4 ปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (IPv6) 2.5 ล้างโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์ 3 คำลงท้าย

ข้อผิดพลาด 0x80070422 หมายถึงอะไร

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มักจะเห็นในหน้า Windows Update ในแอปการตั้งค่า (เรียกใช้ -> ms-settings:windowsupdate) ใน Windows 10 โดยส่วนใหญ่ ผู้ใช้รายงานว่าข้อผิดพลาด 0x80070422 สามารถเห็นได้ภายในไม่กี่วินาทีหลังจากที่พวกเขาคลิก ตรวจสอบ ปุ่มอัปเดตบนหน้า Windows Update

กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อไม่สามารถเรียกใช้บริการที่รับผิดชอบในการอัปเดต Windows อาจเป็นเพราะถูกปิดใช้งาน หรือมีจุดบกพร่องทำให้บริการทำงานไม่สำเร็จ บริการที่รับผิดชอบในการค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งการอัปเดต Windows มีชื่อว่า Windows Update และสามารถพบได้ใน บริการ หน้า (เรียกใช้ -> services.msc)

โชคดีที่ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยเทคนิคการแก้ปัญหาต่างๆ

แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070422

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows Update

โชคดีที่ Windows 10 มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าสำหรับบริการและคุณสมบัติต่างๆ ของระบบปฏิบัติการ ตัวแก้ไขปัญหานี้สามารถดำเนินการเพื่อตรวจสอบปัญหาการอัปเดต Windows โดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงแนะนำการดำเนินการที่จำเป็น

ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิด แก้ไขปัญหา หน้าในแอปการตั้งค่า (เรียกใช้ -> ms-settings:troubleshoot) จากนั้นคลิก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม .

ในหน้าถัดไป ให้คลิก Windows Update เพื่อขยายแล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .

ตอนนี้คุณจะเห็นหน้าต่างอื่นปรากฏขึ้นและพีซีจะถูกสแกนหาปัญหา อาจใช้เวลาสองสามนาทีในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ จากนั้นจะแสดงปัญหาที่ระบุและขอให้คุณดำเนินการตามความเหมาะสม ขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

เริ่ม/เริ่มบริการ Windows Update ใหม่

หากขั้นตอนสุดท้ายไม่พบปัญหาใดๆ เราขอแนะนำให้คุณยืนยันว่าบริการ Windows Update กำลังทำงานอยู่หรือไม่ หากใช่ คุณต้องรีสตาร์ทเพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพการทำงานที่ไร้ที่ติ

เปิดตัว บริการ หน้าต่างโดยพิมพ์ services.msc ในการวิ่ง จากนั้นเลื่อนลงและค้นหาบริการ Windows Update ตรวจสอบเพื่อดูว่าบริการกำลังทำงานอยู่หรือไม่ หากทำงานอยู่ คุณจะเห็นสถานะอยู่ใต้ปุ่ม สถานะ คอลัมน์ดังภาพด้านล่าง:

หากทำงานอยู่ ให้คลิกขวาที่บริการแล้วคลิก เริ่มต้นใหม่ จากเมนูบริบท หากไม่ได้ทำงานอยู่ ให้คลิกขวาที่บริการแล้วคลิก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท ใน คุณสมบัติ หน้าต่างเลือก อัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลงด้านหน้า ประเภทการเริ่มต้น แล้วคลิก เริ่ม . เสร็จแล้วคลิก นำมาใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้ให้ลองติดตั้งการอัปเดต Windows อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

เริ่มบริการรายการเครือข่ายใหม่

บริการที่สำคัญอีกประการสำหรับการอัปเดต Windows 10 คือ Network List Service หน้าที่ของบริการนี้คือเพื่อระบุว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายใด จากนั้นจัดเก็บข้อมูลของเครือข่ายเหล่านี้และส่งต่อไปยังแอปและบริการอื่นๆ ในระบบปฏิบัติการ

อาจเป็นไปได้ว่าข้อมูลที่ส่งไปยัง Windows Update เสียหาย ดังนั้นการเริ่มบริการรายการเครือข่ายใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้

หากต้องการเริ่มบริการใหม่ ให้เปิด บริการ หน้าต่างโดยพิมพ์ services.msc ใน Run แล้วมองหาบริการที่ชื่อ Network List Service คลิกขวาที่มันแล้วคลิก เริ่มต้นใหม่ จากเมนูบริบท

เมื่อรีบูตแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดต Windows ของคุณตอนนี้ได้หรือไม่

ปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (IPv6)

ตามค่าเริ่มต้น ทั้ง IPv4 และ IPv6 จะเปิดใช้งานบนพีซี Windows 10 อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าอุปกรณ์ทั้งหมดในปัจจุบันจะใช้โปรโตคอล IPv6 และการปิดใช้งานบนเครื่อง Windows 10 ได้รายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x80070422 สำหรับผู้ใช้หลายคนได้

คุณสามารถปิดใช้งานโปรโตคอลนี้ได้โดยเปิด เชื่อมต่อเครือข่าย ใน Control Panel โดยพิมพ์ ncpa.cpl ในการวิ่ง จากนั้นคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่และคลิก คุณสมบัติ .

ใน คุณสมบัติ หน้าต่าง เลื่อนลงและยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลรุ่น6 (TCP/IPv6) . คลิก ตกลง เมื่อทำเสร็จแล้ว.

การดำเนินการนี้จะปิดใช้งาน IPv6 บนอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ล้างโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์

โฟลเดอร์ Software Distribution สามารถพบได้ใน C:Windows โฟลเดอร์นี้ประกอบด้วยไฟล์ชั่วคราวภายในโฟลเดอร์ย่อย (ดาวน์โหลด) ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งการอัปเดต Windows บ่อยครั้ง การอัปเดต Windows ล้มเหลวในการติดตั้งและพบรหัสข้อผิดพลาดเนื่องจากไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้ ในกรณีนี้ ไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้จะต้องถูกลบออก และกระบวนการอัพเดตจะต้องเริ่มต้นจากด้านบน

นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้โดยใช้ File Explorer :|_+_|

ตอนนี้ เลือกรายการทั้งหมดโดยใช้ปุ่มลัด Ctrl + A จากนั้นลบรายการที่เลือกทั้งหมดโดยใช้ปุ่ม ของ คีย์ในขณะที่กด . ค้างไว้ กะ กุญแจสำคัญในการลบออกอย่างถาวร

เมื่อนำออกแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่

คำลงท้าย

เราแนะนำเสมอว่าผู้คนควรปรับปรุงระบบปฏิบัติการของตนให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม เป็นไปไม่ได้หากคุณพบข้อผิดพลาดขณะติดตั้งการอัปเดต เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าโซลูชันเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ

แจ้งให้เราทราบว่าอันไหนที่เหมาะกับคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เพื่อให้ผู้ชมคนอื่นๆ ของเราได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้