วิธีถอนการติดตั้ง Windows Updates
- หมวดหมู่: ของ Windows
เมื่อ Microsoft เปิดตัวการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ของเดือนนี้ไม่มีใครทำได้ เล็งเห็นปัญหา มันจะทำให้ลูกค้าบางรายของระบบ
หลังจากติดตั้งการอัปเดตไม่นานลูกค้าบางรายพบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินมรณะซึ่งทำให้ระบบไม่สามารถบูตเข้าสู่ระบบปฏิบัติการหรือแม้แต่เซฟโหมด
ขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีประสบปัญหาอย่างไรพวกเขาอาจจัดการเพื่อให้สามารถควบคุมระบบได้อีกครั้งโดยใช้การคืนค่าระบบหรือโดยการกู้คืนข้อมูลสำรองของระบบ
แพทช์ MS14-045 ได้รับการระบุอย่างรวดเร็วว่าเป็นสาเหตุและ Microsoft ได้ดึงการดาวน์โหลดในขณะนี้ซึ่งหมายความว่าการอัปเดตปัจจุบันไม่ควรทำให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้อีกต่อไป
Microsoft แนะนำให้ลูกค้าถอนการติดตั้งการอัปเดตอย่างรวดเร็ว (2982791, 20960028, 2075710 และ 2975331) แต่ไม่ได้เปิดเผยวิธีการดำเนินการในหน้ากระดานข่าวสาร
บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการถอนการติดตั้ง Windows Updates โดยทั่วไปโดยใช้การอัปเดตสองรายการข้างต้นเป็นตัวอย่างและให้คำแนะนำและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดระหว่างทางด้วย
การลบการอัปเดตที่ติดตั้ง
การอัปเดตสามารถลบออกได้หลายวิธี อาจเป็นตัวเลือกที่ง่ายที่สุดสำหรับผู้ใช้คือใช้การถอนการติดตั้งโปรแกรมแอพเพล็ตของแผงควบคุม
- แตะที่ปุ่ม Windows พิมพ์ลบโปรแกรมและเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรมจากรายการตัวเลือก (Windows 8 เรียกว่าเพิ่มหรือลบโปรแกรมผู้ใช้ Windows 10 อาจใช้ Windows-X เพื่อเปิดแผงควบคุมและเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรม> ดู ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง)
- คลิกที่ดูการอัปเดตที่ติดตั้งบนแถบด้านข้างทางซ้ายเพื่อแสดงการอัปเดตทั้งหมดที่ติดตั้งในระบบ อาจใช้เวลาสองถึงสามวินาทีก่อนที่รายการทั้งหมดจะแสดงบนหน้าจอ ที่นี่คุณจะพบการอัปเดตที่ติดตั้งทั้งหมดในรายการ
- เนื่องจากไม่มีการค้นหา คุณอาจต้องการจัดเรียงการอัปเดตตามวันที่ติดตั้ง หากคุณเห็นการติดตั้งอยู่ในรายการที่นี่ให้คลิกที่ส่วนหัวของตารางเพื่อเรียงลำดับจากใหม่สุดไปเก่าสุด หากคุณไม่เห็นที่นี่ให้คลิกขวาที่ส่วนหัวและเพิ่มก่อน
- ค้นหาการอัปเดต 'การปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Microsoft Windows (KB2982791)'
- คลิกขวาที่การอัปเดตและเลือกถอนการติดตั้งจากเมนูบริบท ยืนยันว่าคุณต้องการลบการอัปเดตและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- ขึ้นอยู่กับการอัปเดตคุณอาจถูกขอให้รีบูตพีซีเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสมบูรณ์
จากบรรทัดคำสั่ง
นอกจากนี้ยังสามารถลบการอัปเดตออกจากบรรทัดคำสั่งโดยใช้เครื่องมือ wusa ในการดำเนินการนี้คุณต้องทราบหมายเลข KB (KnowledgeBase) ของโปรแกรมแก้ไขที่คุณต้องการลบ
- แตะที่คีย์ Windows พิมพ์ cmd.exe คลิกขวาที่ผลลัพธ์แล้วเลือก run as administrator สิ่งนี้จะเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
- หากต้องการลบการอัปเดตให้ใช้คำสั่ง wusa / uninstall / kb: 2982791 / quiet และแทนที่หมายเลข KB ด้วยหมายเลขของการอัปเดตที่คุณต้องการลบ
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้?
หากคุณได้รับหน้าจอมรณะสีน้ำเงินหรือสีดำขณะบูตเข้าสู่ Windows หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่นคุณอาจต้องการกด F8 ระหว่างกระบวนการบูตเพื่อแสดงเมนูการบูตขั้นสูง
บันทึก : สิ่งนี้ค่อนข้างยุ่งยากใน Windows 8 เนื่องจากกระบวนการบูตแบบเร่ง อาจจะง่ายกว่าถ้าใช้แผ่น Windows 8 แทนถ้าคุณมีและเลือกคืนค่าจากที่นั่นเมื่อเปิดขึ้นมา
หากคุณสามารถแสดงตัวเลือกการบูตขั้นสูงได้คุณอาจต้องการเลือก 'เริ่ม Windows โดยใช้ Last Known Good Configuration' ก่อน สิ่งนี้ใช้ได้เฉพาะใน Windows 7 และระบบที่เก่ากว่าเท่านั้นและไม่มีใน Windows 8
พยายามโหลดคอนฟิกูเรชันสุดท้ายที่ระบบปฏิบัติการบูทสำเร็จ
คุณยังสามารถลองโหลด Safe Mode และถ้าทำได้ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตจากที่นั่น
ผู้ใช้ Windows 8 ที่เข้าสู่ตัวเลือกการบูตขั้นสูงจำเป็นต้องเลือก Troubleshoot -> Advanced Options -> System Restore เพื่อกู้คืนระบบโดยใช้จุดคืนค่าที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้
ต้องเตรียมตัวอย่างไร
ต้องเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์เหล่านี้ หากคุณมี Windows ในแผ่นดิสก์อยู่แล้วคุณก็พร้อมและไม่จำเป็นต้องทำอะไรเลย
หากระบบของคุณจัดส่งโดยไม่มีแผ่นดิสก์คุณอาจต้องการสร้างแผ่นซ่อมแซมระบบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีดิสก์ที่คุณสามารถบูตได้หากระบบปฏิบัติการไม่สามารถบู๊ตได้
วินโดว 7
- แตะที่ปุ่ม Windows พิมพ์สำรองและกู้คืนและเลือกตัวเลือก
- เลือกสร้างดิสก์ซ่อมแซมระบบจากเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย
- ใส่แผ่นดีวีดีเปล่าลงในไดรฟ์ดีวีดีของคอมพิวเตอร์แล้วคลิกที่สร้างแผ่นเพื่อเริ่มกระบวนการ
Windows 8 หรือ 10
- เราไม่รู้ว่าเหตุใด Microsoft จึงลบตัวเลือกในการสร้างแผ่นซ่อมแซมระบบด้วยวิธีนี้จาก Windows 8.1 และ 10
- สิ่งที่ทำได้คือสร้างไดรฟ์กู้คืนในแฟลชไดรฟ์ USB
- แตะที่ปุ่ม Windows พิมพ์ไดรฟ์กู้คืนแล้วเลือกตัวเลือก
- ยืนยันพรอมต์ UAC ที่ปรากฏขึ้นในภายหลัง
- คลิกถัดไปบนหน้าจอแรกและเลือกอักษรระบุไดรฟ์ที่ถูกต้องในหน้าถัดไป
- โปรดทราบว่าทุกสิ่งที่อยู่ในไดรฟ์จะถูกลบดังนั้นโปรดเลือกอักษรระบุไดรฟ์ที่ถูกต้อง
คุณสามารถบูตจากดิสก์ซ่อมแซมระบบหรือไดรฟ์กู้คืนเมื่อใดก็ตามที่คุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้โดยตรงอีกต่อไป คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนลำดับการบูตใน BIOS / UEFI แม้ว่าจะทำเช่นนั้นขึ้นอยู่กับวิธีการตั้งค่า