หาก Malwarebytes บล็อกกระบวนการที่ถูกต้องให้ทำเช่นนี้
- หมวดหมู่: สอน
Malwarebytes 3 อาจบล็อกกระบวนการหรือฟังก์ชันที่ถูกต้องเช่นการบันทึกไฟล์บนพีซี Windows ตัวอย่างเช่นเมื่อฉันเริ่มพีซีที่ใช้ Windows 10 Pro ในวันนี้ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแปลก ๆ จากโปรแกรมต่างๆ
เครื่องมือจับภาพหน้าจอ SnagIt บ่นว่าไม่สามารถบันทึกไฟล์ที่บันทึกได้ (บันทึกเอกสารไม่สำเร็จ) และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพของรูปภาพจะไม่ประมวลผลภาพเลยและจะแสดงการประหยัด 0% สำหรับไฟล์ทั้งหมดที่ประมวลผล (ซึ่ง ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน)
นี่เป็นปัญหาที่แปลกเนื่องจากทั้งสองโปรแกรมทำงานได้ดีเมื่อวานนี้ ฉันไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงร้ายแรงใด ๆ กับระบบเช่นกันไม่มีการอัปเดต Windows เช่น
ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอาจรบกวนกระบวนการและโปรแกรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการอัปเดต ฉันตรวจสอบการติดตั้ง Malwarebytes บนระบบและสังเกตเห็นว่า 'update package version' ถูกตั้งค่าเป็น 1.0.1802
แม้ว่าฉันจะไม่แน่ใจทั้งหมดว่าจะมีการอัปเดตเมื่อใด แต่จะต้องเกิดขึ้นในเดือนเมษายน ฉันตัดสินใจทดสอบทฤษฎีและเพิ่มโฟลเดอร์ SnagIt ในรายการยกเว้น เมื่อฉันพยายามจับภาพหน้าจอหลังจากนั้นมันก็ทำงานตามที่คาดไว้และไม่ได้ส่งข้อความแสดงข้อผิดพลาด
กำหนดค่า Malwarebytes เพื่อแยกไฟล์หรือกระบวนการ
Malwarebytes การบล็อกกระบวนการและการดำเนินการที่ถูกต้องเป็นปัญหาอย่างเห็นได้ชัดและในขณะที่คุณสามารถรอให้ Malwarebytes แก้ไขปัญหาคุณสามารถใช้ระบบการยกเว้นของซอฟต์แวร์เพื่อให้ระบบเพิกเฉยต่อไฟล์บางไฟล์ได้
เปิดโปรแกรมซอฟต์แวร์ด้วยการดับเบิลคลิกที่ไอคอนถาดระบบ เลือกการตั้งค่า> การยกเว้นเมื่อโปรแกรมเปิดขึ้น
คุณจะสังเกตเห็นว่าโปรแกรมมาพร้อมกับการยกเว้นโดยค่าเริ่มต้นเพื่อป้องกันตำแหน่งหลักของ Windows จากการถูกตั้งค่าสถานะ
คลิกที่ปุ่มเพิ่มการยกเว้นในอินเทอร์เฟซเพื่อเริ่มต้น หน้าจอที่เปิดขึ้นให้คุณมีสี่ตัวเลือกในการเพิ่มการยกเว้นใหม่ให้กับซอฟต์แวร์
เลือกไม่รวมไฟล์หรือโฟลเดอร์จากเมนูการเลือกและคลิกที่ปุ่มถัดไปเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
คุณต้องรู้เส้นทางของไฟล์หรือโฟลเดอร์ คุณใช้ปุ่มเลือกไฟล์หรือเลือกโฟลเดอร์เพื่อใช้เบราว์เซอร์ไฟล์เพื่อเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เหมาะสม
โดยปกติจะเป็นการดีกว่าที่จะอนุญาตเฉพาะไฟล์บางไฟล์เท่านั้นไม่ใช่โฟลเดอร์แบบเต็ม สิ่งนี้อาจใช้ไม่ได้ตลอดเวลาตัวอย่างเช่นเมื่อ Malwarebytes ตั้งค่าสถานะไม่ใช่ไฟล์ปฏิบัติการ แต่เป็นไฟล์อื่นที่จำเป็น
คุณสามารถยกเว้นการเลือกจากการป้องกันมัลแวร์และแรนซัมแวร์หรือจากการป้องกันอย่างใดอย่างหนึ่ง
เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ปุ่ม ok เพื่อเพิ่มไฟล์ที่เลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ในรายการการยกเว้น
คุณอาจต้องการทดสอบโปรแกรมและฟังก์ชันการทำงาน ณ จุดนี้เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
ทำซ้ำรายการที่อนุญาตพิเศษสำหรับโปรแกรมหรือไฟล์ใด ๆ ที่ถูก Malwarebytes บล็อก โปรดทราบว่าคุณสามารถนำสิ่งนี้ไปใช้กับโปรแกรมรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ได้เช่นกันเนื่องจาก Malwarebytes ไม่ใช่โปรแกรมเดียวในการตั้งค่าสถานะกระบวนการที่ถูกต้อง
อย่างไรก็ตามฉันต้องการทราบว่าคุณพบปัญหาที่คล้ายกันกับ Malwarebytes 3.x ใหม่หรือโปรแกรมความปลอดภัยที่คุณใช้อยู่หรือไม่