Windows 8 ค้าง? นี่คือการแก้ไข
- หมวดหมู่: สอน
เมื่อฉันเริ่มทำงานบนพีซี Windows 8 ของฉันวันนี้ฉันสังเกตเห็นพฤติกรรมแปลก ๆ หลังจากอัปเดตแอพบางตัวในสโตร์ ระบบจะหยุดทำงานเป็นครั้งคราวเพื่อให้การควบคุมบางอย่างไม่ทำงานอีกต่อไป ก่อนอื่นฉันคิดว่านี่เป็นการหยุดเดสก์ท็อปเนื่องจากการควบคุมเดสก์ท็อปมาตรฐานเช่นการคลิกปุ่มการปิดหน้าต่างหรือการเลื่อนในตัวจัดการงานไม่ทำงานอีกต่อไป แต่กลับกลายเป็นว่าซับซ้อนกว่านี้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่ฉันสามารถสลับไปมาระหว่างเดสก์ท็อปและหน้าจอเริ่มต้นของ Windows 8 ฉันก็ไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันบนหน้าจอเริ่มต้นได้เช่นกัน
ก่อนอื่นฉันคิดว่ามันเกี่ยวข้องกับการอัปเดตร้านค้าแม้ว่าฉันจะพบว่ามันยากที่จะเชื่อก็ตาม อย่างไรก็ตามหลังจากรีสตาร์ทหลายครั้งฉันตัดสินใจที่จะเรียกใช้การคืนค่าระบบก่อนเพียงเพื่อจะพบว่าปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข แปลกเหมือนกันที่ฉันมีทางเลือกอื่นในคลังแสง ด้านล่างนี้คือสิ่งที่ฉันพยายามแก้ไขอาการค้างที่ฉันประสบ
1. การคืนค่าระบบ
การคืนค่าระบบโดยทั่วไปจะเรียกคืนสถานะระบบก่อนหน้าซึ่งควรแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกิดจากซอฟต์แวร์หรือการอัปเดตระบบ ในการเรียกใช้การคืนค่าระบบใน Windows 8 ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ใช้ Windows-C เพื่อเปิดชาร์มบาร์บนเดสก์ท็อปและเลือกการตั้งค่า> แผงควบคุมจากตัวเลือก
- เลือก ระบบและความปลอดภัย ตรงนั้นแล้ว ระบบ อีกครั้ง
- เลือก การตั้งค่าระบบขั้นสูง ทางด้านขวาและเปลี่ยนเป็น การป้องกันระบบ ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น
- คลิกที่ System Restore และเลือกหนึ่งในจุดคืนค่าที่มีอยู่เพื่อกู้คืนสถานะระบบก่อนหน้า
- โปรดทราบว่าพีซีต้องได้รับการรีบูตโดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ
2. เปิดใช้งาน Hyper-V
ฉันอ่านพบว่าเขาค้างสำหรับผู้ใช้บางคนและตัดสินใจว่าคุ้มค่าที่จะลอง ในการเปิดใช้งาน Hyper-V ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ใช้ Windows-C เพื่อเปิดชาร์มบาร์บนเดสก์ท็อปและเลือกการตั้งค่า> แผงควบคุมจากตัวเลือก
- เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ที่นี่
- เลือกเปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows บนแถบด้านข้างทางซ้ายและทำเครื่องหมายที่ช่อง Hyper-V บนหน้าต่างคุณลักษณะของ Windows ที่เปิดขึ้น
- จำเป็นต้องรีสตาร์ทเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
3. อัปเดตการ์ดแสดงผลของคุณ
อันนี้ควรจะค่อนข้างชัดเจน หากมีการอัปเดตการ์ดแสดงผลให้ลองติดตั้งการอัปเดตบนระบบเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณพบได้หรือไม่ คุณอาจต้องการทดลองติดตั้งไดรฟ์การ์ดแสดงผลเวอร์ชันก่อนหน้านี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหาของไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด
4. ตรวจสอบไฟล์ระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรเสียหาย
ในการตรวจสอบไฟล์ระบบทั้งหมดให้ทำดังต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows เพื่อไปที่หน้าจอเริ่มต้นหากคุณยังไม่ได้อยู่ที่นั่น
- ใส่ cmd
- คลิกขวาที่รายการพรอมต์คำสั่งที่นั่นแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบจากแถบเครื่องมือด้านล่าง
- ยอมรับพรอมต์ UAC
- เข้าสู่ sfc / scannow และรอผล
5. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ
นี่คือขั้นตอนที่แก้ไขปัญหาให้ฉัน ฉันรู้ว่ามันฟังดูแปลกจริงๆ โดยให้ทำดังต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดหน้าจอเริ่มต้น
- คลิกขวาที่ชื่อบัญชีและรูปโปรไฟล์ของคุณแล้วเลือกออกจากระบบ
- เลือกบัญชีอีกครั้งในหน้าลงชื่อเข้าใช้และเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
สิ่งที่น่าตลกคือนี่เกือบจะเป็นขั้นตอนเดียวกับที่แก้ไขปัญหาที่ฉันเคยทำเมื่อพยายามทำ ติดตั้งแอพ Windows Store . ฉันยังลองใช้ไฟล์ Microsoft Accounts Troubleshooter เพื่อดูว่าบัญชีมีปัญหาหรือไม่ แต่ก็ไม่เกิดผลเช่นกัน