Windows Explorer หยุดทำงานแก้ไข
- หมวดหมู่: ของ Windows
Windows Explorer เป็นโปรแกรมสำคัญของระบบปฏิบัติการ Windows เป็นหนึ่งในกระดูกสันหลังของระบบปฏิบัติการที่ไม่เพียง แต่การเรียกดูไฟล์และการดำเนินการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแถบงานและเมนูเริ่มด้วย
ข้อความ 'Windows Explorer หยุดทำงาน' เป็นเรื่องปกติที่ตัดสินจากจำนวนหน้าเว็บและโซลูชันที่ผู้ใช้และผู้ดูแลเว็บโพสต์ในอินเทอร์เน็ตในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
เป้าหมายของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้คือเพื่อให้ผู้ใช้ที่ประสบกับข้อผิดพลาดของ Windows Explorer ได้รับวิธีแก้ไขและการแก้ไขที่พบบ่อยที่สุด
บันทึก : Microsoft เปลี่ยนชื่อ Windows Explorer เป็น File Explorer ใน Windows 8 และ 10 สิ่งนี้ไม่ได้เปลี่ยนความจริงที่ว่า File Explorer อาจแสดงข้อผิดพลาด 'หยุดทำงาน' เช่นกัน สิ่งที่แนะนำด้านล่างส่วนใหญ่ใช้กับ File Explorer ด้วยเช่นกันเนื่องจากสิ่งนั้น
Windows Explorer หยุดทำงาน
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบไฟล์
โซลูชันนี้จะตรวจสอบระบบปฏิบัติการเพื่อหาไฟล์ที่หายไปและเสียหายและแทนที่ด้วยเวอร์ชันไฟล์ต้นฉบับเพื่อให้แน่ใจว่าใช้เฉพาะไฟล์ที่ถูกต้องเท่านั้น ซึ่งจะช่วยในกรณีที่ข้อมูลเสียหายและการโจมตีที่เป็นอันตรายซึ่งมีการแก้ไขหรือลบไฟล์ระบบปฏิบัติการหลัก
1. คลิกเริ่มแล้วพิมพ์ cmd ในกล่องเริ่มการค้นหา
2. ในพื้นที่ผลลัพธ์คลิกขวาที่ cmd.exe แล้วคลิก Run as administrator คุณอาจได้รับแจ้งให้พิมพ์รหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบ คลิกดำเนินการต่อหากคุณเป็นผู้ดูแลระบบหรือพิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ
3. ที่พรอมต์คำสั่งพิมพ์ Sfc / scannow จากนั้นกด ENTER
การสแกนอาจใช้เวลาสักครู่ สิ่งที่ทำคือเปรียบเทียบไฟล์ที่มีอยู่ในอุปกรณ์กับไฟล์ต้นฉบับ หากสังเกตเห็นไฟล์ที่ไม่ใช่ไฟล์ต้นฉบับก็จะพยายามแทนที่ด้วยเวอร์ชันดั้งเดิม
โซลูชันที่ 2: สแกนดิสก์
ไฟล์และโฟลเดอร์อาจถูกต้อง แต่ยังคงเป็นไปได้ว่าฮาร์ดไดรฟ์มีเซกเตอร์เสียหรือปัญหาอื่น ๆ ที่นำไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Windows Explorer การสแกนฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows เพื่อหาข้อผิดพลาดของดิสก์เป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการแก้ไขปัญหา
1. เปิดเมนูเริ่มและคลิกที่ลิงค์คอมพิวเตอร์
2. คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ไว้ (โดยปกติคือ c :) แล้วเลือก Properties จากเมนูบริบท
3. สลับไปที่แท็บเครื่องมือและเลือกปุ่มตรวจสอบทันทีภายใต้การตรวจสอบข้อผิดพลาด
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกทั้งสองตัวเลือกแล้วก่อนที่คุณจะกดปุ่มเริ่ม
5. การตรวจสอบดิสก์จำเป็นต้องกำหนดเวลาเนื่องจากดิสก์ถูกใช้งานเมื่อระบบปฏิบัติการกำลังทำงาน จะเริ่มการสแกนโดยอัตโนมัติในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
บันทึก : คุณสามารถเรียกใช้ Check Disk ด้วยวิธีต่อไปนี้แทน สิ่งนี้มีประโยชน์หากลิงก์คอมพิวเตอร์ไม่แสดงในเมนูเริ่มอีกต่อไป (ซึ่งเป็นกรณีของ Windows 8 และใหม่กว่า)
- แตะที่ปุ่ม windows พิมพ์ cmd.exe คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกแล้วเลือก run as administrator จากเมนูบริบท
- พิมพ์ chkdsk แล้วกด Enter
โซลูชันที่ 3: การอัปเดต
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณทันสมัย ตรวจหาการอัปเดต Windows (ผ่านปุ่มเริ่ม> โปรแกรมทั้งหมด> Windows Update) และการอัปเดตซอฟต์แวร์หากซอฟต์แวร์ทำงานอยู่เบื้องหลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ด้วย (โดยเฉพาะการ์ดแสดงผล)
โซลูชันที่ 4: สแกนระบบด้วยซอฟต์แวร์ความปลอดภัย
ไวรัสหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่น ๆ อาจเป็นสาเหตุของปัญหาใน Windows Explorer การสแกนระบบด้วยแอปพลิเคชันความปลอดภัยช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีไวรัสหรือรหัสที่เป็นอันตรายอื่น ๆ กำลังทำงานอยู่บนระบบที่เป็นสาเหตุของปัญหา
ลองดูสิ กว้างขวาง รายชื่อแอปพลิเคชันความปลอดภัย แนะนำเช่น Malwarebytes Anti-Malware, DrWeb และ Gmer คุณอาจต้องการเรียกใช้โปรแกรมอย่างน้อยหนึ่งโปรแกรมในประเภทป้องกันมัลแวร์ / สปายแวร์แอนตี้รูทคิตและแอนตี้ไวรัส
โซลูชันที่ 4: ปิดใช้งานบริการและเครื่องมือของบุคคลที่สาม
สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่ทำให้ Windows Explorer หยุดทำงานข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือโปรแกรมหรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจขัดแย้งกับมัน
โปรดทราบว่าสิ่งนี้อาจเกิดจากโปรแกรมที่โต้ตอบกับ Windows Explorer โดยตรงเช่น ปลั๊กอินหรือเชลล์สคริปต์อาจทำเช่นนั้น
เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นั้นเราจำเป็นต้องปิดใช้งานบริการและโปรแกรมของบุคคลภายนอกทั้งหมด วิธีนี้ทำได้ดีที่สุดในเครื่องมือการกำหนดค่าระบบ
1. คลิกที่ปุ่มเริ่มพิมพ์ msconfig ในแบบฟอร์มการรันและเลือกเครื่องมือ Msconfig จากผลการค้นหา
2. เปลี่ยนไปที่แท็บ Startup ก่อนและลบรายการที่เลือกทั้งหมดที่นั่น โปรดทราบว่านี่อาจหมายความว่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยถูกปิดใช้งาน คุณอาจต้องการเก็บไว้ในกรณีที่เลือกไว้ อย่างไรก็ตามอาจเป็นสาเหตุของปัญหา explorer
3. สลับไปที่แท็บบริการและเลือก 'ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft' ที่ด้านล่าง เพื่อให้แน่ใจว่าจะแสดงเฉพาะบริการของบุคคลที่สามเท่านั้น ปิดใช้งานบริการที่เลือกทั้งหมดด้วยและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในภายหลัง
แนวทางที่ 6: ตรวจสอบปัญหาหน่วยความจำ
สามารถทำได้ใน Vista, Windows 7 และ Windows เวอร์ชันใหม่กว่า คลิกที่ปุ่มเริ่มพิมพ์ mem และกด Enter ซึ่งจะเป็นการเปิดเครื่องมือ Windows Memory Diagnostic ซึ่งจะทำการสแกนหน่วยความจำในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
โซลูชันที่ 7: ไฟล์ที่ไม่ใช่ระบบเสียหาย
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหากเดสก์ท็อป Windows หรือไดเร็กทอรีเริ่มต้นของ Windows Explorer มีไฟล์ที่เสียหาย สาเหตุส่วนใหญ่มาจากไฟล์มัลติมีเดียที่เสียหาย นอกจากนี้อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหาเมื่อเปิดโฟลเดอร์หรือไดรฟ์เฉพาะใน Windows Explorer
พยายามค้นหาไฟล์ที่เสียหายและย้ายหรือลบไฟล์เพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณไม่สามารถใช้ Windows Explorer เพื่อลบหรือลบไฟล์ให้ใช้บรรทัดคำสั่งเพื่อดำเนินการดังกล่าว
โซลูชันเจ็ดนี้ได้แก้ไขปัญหา 'Windows Explorer หยุดทำงาน' ในอดีต คุณอาจต้องการตรวจสอบ Event Viewer หากปัญหายังคงมีอยู่หรือถอยกลับไปที่จุดคืนค่าระบบก่อนหน้าเพื่อแก้ไข
คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณได้แก้ไขปัญหานี้อย่างไร