Windows 7 Black Screen of Death Fix

ผู้ใช้ Windows 7 บางรายได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการที่พวกเขาพบหลังจากติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุดของ Microsoft เมื่อวันที่ 25 พฤศจิกายนเหตุการณ์บางอย่างเกี่ยวกับปัญหาหน้าจอดำแห่งความตายที่เรียกว่าวันที่ย้อนหลังแม้ว่าจะเร็วกว่านั้นก็ตาม

สิ่งที่เกิดขึ้นคือระบบปฏิบัติการแสดงเดสก์ท็อปสีดำหลังจากเริ่มต้นระบบโดยไม่มีตัวเลือกในการโต้ตอบกับระบบปฏิบัติการ ณ จุดนี้ ดังนั้นสิ่งที่คุณจะได้รับคือเดสก์ท็อปสีดำที่ไม่มีแถบงานไอคอนบนเดสก์ท็อปเมนูเริ่มหรือตัวเลือกอื่น ๆ ในการโต้ตอบกับระบบปฏิบัติการ

Microsoft กำลังตรวจสอบปัญหาในขณะที่ Microsoft ยังคงดำเนินการแก้ไข แต่คนอื่น ๆ ก็มีข่าวดีสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้แล้ว

ข่าวดีสำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาหน้าจอดำแห่งความตายหลังจากการอัปเดต Windows 7 บริษัท รักษาความปลอดภัย Prevx ได้ออกการแก้ไขสำหรับปัญหานี้ พวกเขาระบุว่าจะแก้ไขสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหาซึ่งหมายความว่าส่วนใหญ่จะแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่ไม่ใช่สำหรับทุกคน

แก้ไขหน้าจอสีดำแห่งความตาย

ในการแก้ไขปัญหา Black Screen of Death Windows 7:

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
2. เข้าสู่ระบบและรอให้หน้าจอสีดำปรากฏขึ้น
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณควรสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ (หน้าจอสีดำจะไม่ส่งผลกระทบต่อสิ่งนี้)
4. กดแป้น CTRL, ALT และ DEL พร้อมกัน
5. เมื่อได้รับแจ้งคลิก Start Task Manager
6. ในตัวจัดการงานคลิกที่แท็บแอปพลิเคชัน
7. จากนั้นคลิกงานใหม่
8. ตอนนี้ป้อนคำสั่ง:” C: Program Files Internet Explorer iexplore.exe”“ http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX”

โปรดสังเกตว่าคำสั่งนี้จะถือว่าคุณกำลังใช้ internet explorer เป็นเบราว์เซอร์ของคุณหากไม่ได้แทนที่เส้นทางเบราว์เซอร์และรายละเอียดไฟล์สำหรับ iexplore.exe หรือใช้ตัวเลือก Browser ของ Task manager เพื่อค้นหา
9. คลิกตกลงและเบราว์เซอร์ของคุณควรเริ่มทำงานและเริ่มกระบวนการดาวน์โหลด
10. เมื่อได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลด Click run โปรแกรมแก้ไขหน้าจอสีดำจะดาวน์โหลดและเรียกใช้เพื่อแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
11. ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของคุณและหวังว่าปัญหาหน้าจอสีดำจะหมดไป

บล็อก Prevx มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของหน้าจอสีดำแห่งความตาย:

อย่างไรก็ตาม - สาเหตุของการครอบตัดหน้าจอสีดำล่าสุดนี้ดูเหมือนจะเป็นการเปลี่ยนแปลงในระบบปฏิบัติการ Windows ที่ล็อกคีย์รีจิสทรี การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลทำให้รายการรีจิสตรีคีย์หลายรายการเป็นโมฆะหากมีการอัปเดตโดยไม่คำนึงถึงกฎ ACL ใหม่ที่ใช้อยู่ สำหรับการอ้างอิงดูเหมือนว่าการเปลี่ยนแปลงกฎจะไม่ได้รับการเผยแพร่อย่างเพียงพอหากมีการอัปเดต Windows ล่าสุด

ในการค้นคว้าปัญหานี้เราได้ระบุสถานการณ์ที่แตกต่างกันอย่างน้อย 10 สถานการณ์ซึ่งจะทำให้เกิดสภาวะหน้าจอสีดำเหมือนกัน สิ่งเหล่านี้ดูเหมือนจะมีมานานหลายปีแล้ว แต่คำแนะนำของเราคือลองใช้เครื่องมือของเราก่อน ถ้ามันใช้งานได้ดี ถ้าไม่ใช่คุณจะไม่แย่ไปกว่านี้

ผู้ใช้ที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยขั้นตอนนี้อาจต้องรอการแก้ไขอย่างเป็นทางการที่ออกโดย Microsoft