วิธีการซ่อมแซม Internet Explorer

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Internet Explorer เป็นส่วนสำคัญของระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows โดยปกติจะเป็นเบราว์เซอร์ตัวแรกที่มีและแม้ว่าผู้ใช้จะเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์ของบุคคลที่สาม แต่ก็ยังคงติดตั้งอยู่ในระบบคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหลายตัวใช้เครื่องมือการแสดงผลของ Internet Explorer เพื่อแสดงเนื้อหาเว็บในอินเทอร์เฟซซึ่งหมายความว่าการอัปเดต Internet Explorer ให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพ

ผู้ใช้พีซีที่ทำงานกับ Internet Explorer อาจประสบกับสถานการณ์ที่ต้องซ่อมแซม Internet Explorer เบราว์เซอร์อาจรู้สึกอืดแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดขัดข้องทันทีหรืออาจไม่เริ่มทำงานเลย

เคล็ดลับต่อไปนี้อาจช่วยผู้ใช้ที่ต้องการซ่อมแซม Internet Explorer บทความนี้มุ่งเน้นไปที่ Internet Explorer 8 แต่เคล็ดลับส่วนใหญ่ยังใช้ได้กับเว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันก่อนหน้า

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือจดปัญหา เบราว์เซอร์เริ่มทำงานหรือไม่ มันพัง? มันแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่? ช้าไปไหม?

ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วยการสแกนระบบคอมพิวเตอร์อย่างละเอียดเพื่อหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่แนะนำสำหรับงานนี้คือ ดร. เว็บ , Avast หรือ AVG .

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสแกนระบบทั้งหมดและทำความสะอาดไวรัสโทรจันและซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่น ๆ ออกจากระบบ โปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจทำให้ Internet Explorer ทำงานช้าลงบล็อกไม่ให้เข้าถึงเนื้อหาเว็บหรืออาจเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงต่อผู้ใช้ คุณอาจต้องการทำสิ่งที่มักไม่แนะนำ: ปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและทดสอบ Internet Explorer ในภายหลัง หากปัญหาหายไปมันเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นตัวการ จากนั้นคุณต้องกำหนดค่าซอฟต์แวร์เพื่อให้เข้ากันได้กับ IE

แถบเครื่องมือและส่วนเสริมของ Internet Explorer

หากคุณสามารถเปิด Internet Explorer ได้คุณอาจต้องการตรวจสอบส่วนเสริมและแถบเครื่องมือที่ติดตั้งไว้ ไมโครซอฟท์ พบว่า ผู้ใช้ Internet Explorer เรียกใช้ส่วนเสริมห้าถึงหกรายการโดยเฉลี่ย สิ่งนี้สามารถนำมาประกอบกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มักเสนอให้ติดตั้งแถบเครื่องมือและปลั๊กอินของเบราว์เซอร์

ในการจัดการ Add-on ของ Internet Explorer ให้เปิดเครื่องมือ> จัดการโปรแกรมเสริมใน Internet Explorer ซึ่งจะแสดงหน้าต่างโปรแกรมใหม่ที่แสดงรายการส่วนเสริมที่ติดตั้งทั้งหมดในเบราว์เซอร์

internet explorer repair

ส่วนเสริมจะแบ่งตามประเภทในแถบด้านข้างทางซ้าย แถบเครื่องมือและส่วนขยายคือหมวดหมู่ที่แสดงโดยค่าเริ่มต้น ดูส่วนเสริมในรายการ คุณสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมได้โดยคลิกขวาที่โปรแกรมเหล่านั้นและเลือกปิดใช้งานจากเมนูบริบทหรือเลือกจากนั้นคลิกที่ปุ่มปิดการใช้งานที่มุมล่างขวาของหน้าจอ

คุณอาจต้องการเริ่มปิดใช้งานโปรแกรมเสริมที่คุณไม่รู้จัก แนวทางโดยตรงคือปิดการใช้งานส่วนเสริมทั้งหมดและดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจกลับไปที่หน้าต่างนั้นและค่อยๆเปิดใช้งานโปรแกรมเสริมอีกครั้งทีละรายการจนกว่าคุณจะพบว่าส่วนเสริมใดที่รับผิดชอบปัญหา

คุณยังสามารถเริ่ม Internet Explorer โดยปิดใช้งาน Add-on ทั้งหมด:

คลิกปุ่ม Start รูปภาพของปุ่ม Start คลิก All Programs คลิก Accessories คลิก System Tools จากนั้นคลิก Internet Explorer (No Add-ons)

อัปเดต Internet Explorer

โอกาสที่คุณอาจใช้ Internet Explorer เวอร์ชันเก่า หากคุณใช้ Internet Explorer 6 หรือ Internet Explorer 7 คุณอาจพิจารณาอัปเกรดเป็น Internet Explorer 8 เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ Internet Explorer 8 สามารถดาวน์โหลดได้โดยตรงจาก Microsoft

รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer

การรีเซ็ตการตั้งค่าของ Internet Explorer อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน คุณไม่จำเป็นต้องเปิด IE สำหรับสิ่งนี้ ใน Windows 7 ให้เปิด Control Panel โดยคลิกที่ start orb ที่มุมล่างซ้ายแล้วเลือก Control Panel ในเมนู start ตอนนี้คลิกที่ Network and Internet จากนั้นเลือก Internet Options เพื่อเปิด เมนูนี้ยังสามารถใช้เพื่อจัดการส่วนเสริมเบราว์เซอร์ของ Internet Explorer

internet explorer troubleshooting

การคลิกตัวเลือกอินเทอร์เน็ตจะเปิดหน้าต่างใหม่ สลับไปที่แท็บขั้นสูงแล้วกดปุ่มรีเซ็ตที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer ทั้งหมดให้เป็นสภาพเริ่มต้น

ลิงค์การสนับสนุนของ Microsoft

หากเคล็ดลับข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาที่คุณประสบกับ Internet Explorer ได้คุณอาจต้องการทำตามลิงก์ด้านล่างไปยังหน้าสนับสนุนของ Microsoft ซึ่งมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีซ่อมแซม Internet Explorer เพื่อแก้ไขปัญหาที่มีกับเว็บเบราว์เซอร์

  • คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'Microsoft Internet Explorer พบปัญหาและจำเป็นต้องปิด (Pdm.dll)' [ ลิงค์ ]
  • แก้ไขข้อผิดพลาดรันไทม์ใน Internet Explorer [ ลิงค์ ]
  • คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน Internet Explorer: 'Internet Explorer ไม่สามารถแสดงเว็บเพจ' [ ลิงค์ ]
  • เหตุใดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของฉันจึงช้ามาก [ ลิงค์ ]
  • Internet Explorer หยุดตอบสนองหยุดทำงานหรือรีสตาร์ท [ ลิงค์ ]
  • คุณไม่สามารถดูเข้าถึงหรือโหลดเว็บเพจบางหน้าเมื่อคุณใช้ Internet Explorer 8 [ ลิงค์ ]
  • คุณไม่สามารถดูเว็บไซต์ที่ปลอดภัยใน Internet Explorer 8 [ ลิงค์ ]
  • เมื่อคุณใช้ Internet Explorer 8 คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บเมลของคุณได้ [ ลิงค์ ]
  • วิดีโอค้างหรือขัดข้องในโปรแกรม Internet Explorer หรือ Windows [ลิงค์]
  • Internet Explorer ค้างหรือขัดข้อง [ลิงค์]

คุณกำลังประสบปัญหาเมื่อทำงานกับ Internet Explorer ของ Microsoft หรือไม่ หรือคุณเคยประสบปัญหาในอดีตและสามารถแก้ไขได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น.