Windows 10 มีปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่
- หมวดหมู่: ของ Windows
ผู้ใช้ Windows ที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด (และไม่ใช่รุ่นล่าสุด) อาจสังเกตเห็นปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเมื่อเร็ว ๆ นี้ Microsoft รับทราบก ฉบับใหม่ สำหรับ Windows 10 เวอร์ชันที่รองรับทั้งหมดในวันที่ 26 มีนาคม 2020 ซึ่งมีสองระดับความรุนแรงที่แตกต่างกัน
ปัญหาที่เบากว่าจะเปลี่ยนไอคอนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของระบบปฏิบัติการเป็นไอคอนที่ระบุว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ จำกัด หรือไม่มีเลยแม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นก็ตาม ผู้ใช้บางรายอาจสังเกตเห็นว่าแอปพลิเคชันบางตัวอาจไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ในขณะที่ปัญหายังคงมีอยู่
Microsoft ตั้งข้อสังเกตว่าปัญหาทั้งสองอาจเกิดขึ้นในอุปกรณ์ที่ใช้การเชื่อมต่อพร็อกซีหรือการเชื่อมต่อเครือข่ายส่วนตัวเสมือน
อุปกรณ์ที่ใช้พร็อกซีอาจแสดงสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ จำกัด หรือไม่มีเลย
อุปกรณ์ที่ใช้พร็อกซีแบบกำหนดเองหรือกำหนดค่าโดยอัตโนมัติโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) อาจแสดงสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ จำกัด หรือไม่มีเลยในตัวบ่งชี้สถานะการเชื่อมต่อเครือข่าย (NCSI) ในพื้นที่แจ้งเตือน สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อหรือตัดการเชื่อมต่อกับ VPN หรือหลังจากเปลี่ยนสถานะระหว่างทั้งสอง
อุปกรณ์ที่มีปัญหานี้อาจมีปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้แอปพลิเคชันที่ใช้ WinHTTP หรือ WinInet ตัวอย่างแอปที่อาจได้รับผลกระทบบนอุปกรณ์ในสถานะนี้มีดังต่อไปนี้ แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ Microsoft Teams, Microsoft Office, Office365, Outlook, Internet Explorer 11 และ Microsoft Edge บางเวอร์ชัน
Microsoft แสดงรายการ Windows 10 เวอร์ชัน 1709 และสูงกว่าในฝั่งไคลเอ็นต์ตามที่ได้รับผลกระทบและ Windows Server เวอร์ชัน 1709 ขึ้นไปทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ โปรแกรมของ Microsoft ได้รับผลกระทบโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากปัญหาตามรายงานเนื่องจากโปรแกรมเช่น IE11, Microsoft Office หรือ Microsoft Teams อาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้
บริษัท กำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาและวางแผนที่จะปล่อยแพตช์นอกวงในต้นเดือนเมษายนเพื่อแก้ไขปัญหา
ผู้ใช้อาจแก้ไขปัญหาชั่วคราวโดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ตาม Microsoft
ตอนนี้คุณ: คุณสังเกตเห็นปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่?